Le burn-out peut être subi par toute personne sur le milieu du travail. Il est défini comme un épuisement physique et mental causé par un investissement prolongé dans des situations professionnelles émotionnellement désagréables. Comment le repérer ? Est-ce rédhibitoire ? Peut-on lutter contre ? Quelles sont les solutions face à ce phénomène ? C’est à ces questions que nous allons tenter de répondre dans cet article.
Si vous pensez que vous souffrez d’épuisement professionnel, les travaux de Christina Maslach vous permettront peut-être d’y voir plus clair. Si vous répondez positivement à ces trois questions, il y a peu de doutes que vous vivez une situation de burn-out:
- Votre travail a t-il du sens pour vous ?
- Votre travail vous épuise t-il ?
- Vous sentez-vous épanoui dans votre travail ?
Même si cela n’est pas considéré comme une maladie à proprement parlé, le burn-out peut être diagnostiqué par un médecin, notamment un médecin du travail. En souffrant de cet épuisement professionnel, il vous arrivera peut-être de développer les symptômes suivants: anxiété, troubles de la mémoire, tristesse, repli sur soi, comportement agressif, hostilité à l’égard de vos collaborateurs, baisse de motivation et du moral, troubles du sommeil, troubles musculo-squelettiques, problèmes intestinaux. Attention, il est tout à fait de développer ces symptômes sans pour autant souffrir de burn-out à proprement parlé. Cela peut être le cas par exemple d’un trouble dépressif, d’un trouble anxieux ou d’un état de stress traumatique.
Vous trouverez ci-dessous six catégories de risques psycho-sociaux pouvant mener à un burn-out selon le rapport Gollac datant de 2011 (Collège d’expertise sur le suivi des risques psychosociaux au travail).
- intensité et organisation du travail
- exigences émotionnelles importantes dans le rapport au travail
- autonomie
- relations dans le travail
- conflits de valeurs
- insécurité de l’emploi
Par ailleurs, il est également primordial d’analyser le fonctionnement de votre structure de travail. En résumé, ce n’est peut-être pas votre rapport au travail qui s’est érodée, mais vos conditions de travail. C’est souvent le cas dans les métiers du soin. Quoi qu’il en soit, si vous en ressentez le besoin, un arrêt de travail est fortement recommandé. À partir du moment où le burn-out a été diagnostiqué par un professionnel de santé, réaliser un bilan de compétences va vous aider à percevoir plus clairement votre rapport au travail.
- Le burn-out est une réalité très difficile à définir, car elle se trouve au croisement de ce qui peut toucher une personne et des conditions de travail de celle-ci
- Bien que le burn-out n’est pas une « maladie » à proprement parlé, il est recommandé de mettre en place un suivi médical, thérapeutique et/ou psychologique pour comprendre ses causes et ses effets.
- La santé psychique et le bien-être au travail doivent devenir des enjeux de santé public. Travailler dans des bonnes conditions et pour une cause qui nous est chère devrait être un luxe accessible à tous.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le burn-out, un étude est disponible sur le portail de la Fonction publique.
